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Conformement au Code de la consommation (articles L221-18 a L221-28), vous disposez d'un delai de 14 jours calendaires a compter de la reception de votre commande pour exercer votre droit de retractation, sans avoir a justifier de motifs.
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Vous disposez de 14 jours calendaires a compter de la date de livraison pour nous notifier votre intention de retour. Une fois notifie, vous disposez de 14 jours supplementaires pour renvoyer les articles. Le delai de retractation expire 14 jours apres le jour ou vous-meme, ou un tiers designe par vous, recevez physiquement les marchandises.
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Delai de remboursement
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Articles non remboursables
Les articles suivants ne peuvent etre retournes ni rembourses : les produits personnalises ou fabriques sur mesure, les produits scelles ouverts apres livraison dont le retour est impossible pour des raisons d'hygiene ou de protection de la sante, et les biens qui ont ete melanges de maniere inseparable avec d'autres articles apres livraison.
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